MARULHO · DIFERENCIAIS
Por que o método importa tanto quanto o resultado.
Qualquer serviço de organização de catálogo pode entregar um relatório. O que diferencia a Marulho é o que fica depois que o projeto encerra.
← Voltar ao InícioVISÃO GERAL
Seis pontos que definem como trabalhamos
Aprovação humana preservada
Toda descrição preparada pelo assistente passa pela revisão de alguém da sua equipe antes de ser publicada.
Documentação no entregável
Convenções escritas e checklists fazem parte de cada projeto, não são opcionais.
Configurado para o seu padrão
Usamos o seu template, sua terminologia, suas categorias — não um modelo genérico de fora.
Prazo definido no contrato
Cada serviço tem duração acordada antes de começar — auditoria em três semanas, programa em três meses.
Métricas de completude visíveis
Relatórios mostram por campo o percentual de registros com dados utilizáveis, tornando as prioridades evidentes.
Handover formal ao encerrar
O projeto encerra com uma sessão de transferência para que a equipe continue sem depender da Marulho.
EM DETALHE
O que cada diferencial significa na prática
EXPERTISE
Conhecimento operacional de catálogo, não só ferramentas
A Marulho foi construída por pessoas que trabalharam dentro de operações de e-commerce, não apenas ao redor delas. Isso significa que entendemos os pontos de pressão reais: categorias criadas ad hoc, fornecedores com planilhas diferentes e times de cadastro sem tempo para documentar convenções.
- Diagnóstico baseado no catálogo real do cliente, não em modelos genéricos
- Capacidade de trabalhar com exportações de plataformas de e-commerce diversas
- Foco em soluções que o time de catálogo consegue executar depois
TECNOLOGIA
Assistência inteligente com supervisão obrigatória
O Assistente de Descrição usa IA para preparar rascunhos a partir dos atributos estruturados do produto. Mas a publicação nunca acontece sem revisão humana — o sistema é configurado com fila de aprovação antes de qualquer item ir ao ar.
- Rascunhos baseados nos seus próprios atributos e terminologia
- Fila de revisão configurada antes de qualquer publicação
- Janela de ajuste de duas semanas após a entrega inicial
ATENDIMENTO
Trabalho junto, não ao lado
No Programa de Enriquecimento há sessões semanais com o time de catálogo. As decisões de padronização são tomadas junto com quem vai manter o catálogo depois — não impostas de fora.
- Reuniões semanais de acompanhamento com a equipe do cliente
- Decisões de categorização documentadas e explicadas
- Handover ao encerrar para que a rotina continue internamente
VALOR
Preços claros, sem cobranças surpresa
Cada serviço tem um preço fixo publicado: R$ 700 para Auditoria, R$ 2.310 para Configuração do Assistente e R$ 4.960 para o Programa de Enriquecimento. O escopo é definido no início — sem horas extras não planejadas.
- Preço fixo por serviço, divulgado antes do início
- Escopo documentado antes da assinatura
- Pagamento em Reais, sem variação cambial
RESULTADOS
Saídas mensuráveis, não apenas atividades
A Auditoria entrega uma tabela de completude por campo mostrando exatamente qual percentual dos registros tem dados utilizáveis em cada atributo. O Programa de Enriquecimento encerra com métricas comparativas de antes e depois.
- Relatório com completude por campo, campo a campo
- Lista de remediação priorizada com os registros sinalizados
- Métricas comparativas ao final do Programa de Enriquecimento
COMPARATIVO
Abordagem habitual versus abordagem Marulho
| Aspecto | Abordagem habitual | Marulho |
|---|---|---|
| Publicação de descrições | Automática, sem fila de revisão | Fila de aprovação obrigatória |
| Documentação ao encerrar | Raramente incluída | Parte do entregável de todo projeto |
| Template utilizado | Padrão da ferramenta ou fornecedor | O seu próprio template e terminologia |
| Prazo do projeto | Estimado, sem compromisso formal | Definido em contrato antes de iniciar |
| Métricas de completude | Resumo geral sem granularidade | Campo a campo, com percentual |
| Envolvimento do time do cliente | Entrega ao final, sem sessões conjuntas | Sessões semanais no programa |
DIFERENCIAIS ÚNICOS
O que só a Marulho oferece neste formato
Tira de completude por campo
Todos os relatórios de auditoria incluem uma tira de completude que mostra, campo a campo, o percentual de registros com dados utilizáveis — visualizado como barras segmentadas com percentuais escritos, seguindo padrões de acessibilidade.
Par de rótulos esparso vs. enriquecido
Nos relatórios, mostramos pares de registros reais: um com atributos incompletos ao lado do mesmo produto com dados completos. Deixa evidente o impacto da melhoria antes de aprovar qualquer mudança em massa.
Convenções para fornecedores incluídas
O Programa de Enriquecimento produz um documento de convenções que seus fornecedores podem seguir ao enviar dados novos, reduzindo o volume de correções nos próximos ciclos de atualização do catálogo.
Acessibilidade em tudo que entregamos
Barras segmentadas sempre têm rótulos numéricos. Seções dos relatórios são navegáveis por teclado na mesma ordem em que aparecem visualmente. O padrão de acessibilidade se aplica ao nosso trabalho, não só ao catálogo do cliente.
MARCOS
Referências que orientam nosso trabalho
+80
PROJETOS CONCLUÍDOS
3,4M
REGISTROS REVISADOS
98%
PRAZOS CUMPRIDOS
100%
COM DOCUMENTAÇÃO
Membro da ABComm
Associação Brasileira de Comércio Eletrônico
LGPD Compliance
Processos de dados alinhados à Lei 13.709/2018
Avaliação 4,8 / 5
Média dos projetos encerrados em 2024–2025
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